校園營銷-校園市場如何做好新用戶留存?

在校園市場中要做好營銷,新用戶留存是用戶增長的一個非常重要的環節,但很容易被商家忽略。為何如此重要該怎么辦呢?學校老師為你解答。創凡校園營銷
一、什么是新用戶留存?
學校的市場推廣,是為了吸引大學生去使用和購買,而當他們第一次使用之后,如何讓他們繼續使用以及第二次消費,是市場營銷者需要考慮的問題。
使用者,特別是大學生使用者,在使用某一產品的過程中是有一定生命周期的,很難要求讓一個使用者對該產品永遠保持新鮮和忠誠。但是這是后期需要考慮和執行的事情,對于第一次使用的新用戶來說,一旦他的一些需求得到滿足,就很容易保留下來。創凡校園營銷
所以新用戶留存,在很大程度上可以說是一個滿足用戶最初需求的過程。
2.新用戶保留的理由
對校園營銷而言,做好新用戶留存工作至關重要。如果是大學生用戶,在購買和使用您的產品時,您一定會盡最大努力給予他們優惠,因為您希望他們有良好的消費感覺,這樣就可以進行二次消費。而且,在校園這一相對封閉的環境中,他們很可能會把產品推薦給他們的室友和同學,從而帶動更多的大學生去消費。假如遇到一些熱心的大學生,也會給你一些關于產品使用的反饋,幫助你完善產品和服務。創凡校園營銷
做好新用戶留存工作,其實就是要讓新用戶近于完美。既能提高總體留存用戶數量,又能避免對訪問者成本的浪費。并且由于新用戶的訪問路徑相對單一,絕大多數是主動開放的,品牌的保留策略會更容易落地,也更集中。
三、如何保留新用戶?
這個問題,可以從四個方面來看:
步驟一:對大學生用戶的來源渠道進行細化,對不同渠道做不同的用戶運營。并可對眾多校園營銷渠道進行篩選,篩選出大學生最喜愛的渠道,從而獲得高質量的流量。
步驟二:把已有的大學生用戶,更有效地轉化為產品的關鍵使用環節。為此需要做產品的整體流程優化,提高用戶在各個環節上的轉化率。
步驟三:提高校園營銷中各個環節的轉化率,可以通過激勵活動的方式,激發大學生的使用積極性,從而提高轉化率。創凡校園營銷
步驟四:大學生在完成關鍵行為時,應以產品為其提供最佳服務。只對第一次使用的大學生滿意,才會有后續的留用。創凡校園營銷
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