校園營銷-大學(xué)市場的社區(qū)分裂

大學(xué)校園營銷過程中使校園社群營銷產(chǎn)生裂變效應(yīng)十分重要,換句話說,就是在校園營銷環(huán)節(jié)中加入一系列的“游戲機(jī)制”,使校園社群成員主動參與。制定適當(dāng)、合理的游戲規(guī)則是一項巨大的考驗。若校園社區(qū)營銷規(guī)則設(shè)計過于復(fù)雜,將提高大學(xué)生消費(fèi)群體參與“游戲”的門檻,大大降低大學(xué)生對校園品牌營銷信息的熱情,并可能一看到這些規(guī)則就會勸阻其他同學(xué)參與。創(chuàng)凡校園營銷
校園品牌透過校園社群進(jìn)行校園營銷,旨在使校園營銷信息產(chǎn)生裂變效應(yīng),無疑具有傳播潛質(zhì)的校園營銷信息尤為重要。校園社群營銷的失敗,主要是因為缺乏有效的校園營銷策略,校園社群營銷策略實施得不夠好,校園社群營銷的成長性不強(qiáng),傳播能力不足。一些活動只有少數(shù)人相互點贊才能完成,因此,很明顯,這項活動僅限于老用戶或羊毛黨,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以讓校園營銷產(chǎn)生裂變效應(yīng)。為了具有傳播能力,校園社區(qū)營銷規(guī)劃階段一定要注意設(shè)置一些引導(dǎo)參與者主動分享,從而吸引新的獲客。創(chuàng)凡校園營銷
在校園營銷中,每個品牌都需要考慮一些能被用戶主動或被動使用的自我傳播機(jī)制,如:基于何種事件或產(chǎn)品的校園營銷活動本身的吸引力;推動用戶主動為品牌進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、傳播的品牌機(jī)制;基于何種形式的產(chǎn)品自我傳播機(jī)制。
六是引導(dǎo)校園營銷中的用戶產(chǎn)生復(fù)購行為
所謂的重復(fù)購買率也就是用戶產(chǎn)生重復(fù)購買行為的頻率,當(dāng)用戶重復(fù)購買行為次數(shù)越多,他們對品牌的忠誠度就越高,當(dāng)用戶對品牌的重復(fù)購買行為次數(shù)越少,他們對品牌的忠誠度就越低。
在校園營銷中,品牌如何引導(dǎo)用戶復(fù)購?
品牌口碑產(chǎn)生的關(guān)鍵在于內(nèi)容質(zhì)量
可見,在校園營銷過程中,品牌通過各種形式的產(chǎn)品銷售,到最后的銷售環(huán)節(jié)都是需要內(nèi)容質(zhì)量檢驗的。就使用者而言,其實是比較簡單的,你的產(chǎn)品好,你的服務(wù)好,我下一次也會買,但是如果產(chǎn)品不好,你的服務(wù)不好,我下一次肯定不會再買了,甚至還有可能把現(xiàn)在買的產(chǎn)品退了。許多主打優(yōu)惠、讓利的品牌都希望在校園營銷過程中吸引用戶的購買和關(guān)注,為了在校園營銷過程中降低成本,往往會采用一些殘次品或者是一些快過去的產(chǎn)品,相反,校園營銷初期卻讓用戶對校園營銷的品牌產(chǎn)生不信任。創(chuàng)凡校園營銷
與此同時,品牌希望通過校園營銷來提升用戶的復(fù)購率,并非同一產(chǎn)品的重復(fù)購買,而是建立在品牌旗下其他產(chǎn)品的基礎(chǔ)上。因此,品牌對產(chǎn)品品類的豐富也是校園品牌營銷的重中之重,單一產(chǎn)品或品類在校園營銷中難以實現(xiàn)高復(fù)購率,特別是一些低頻率的產(chǎn)品,更是難以實現(xiàn)高復(fù)購率。
以產(chǎn)品體驗提升校園營銷復(fù)購率
大學(xué)校園營銷的用戶購買過程幾乎已經(jīng)從線下轉(zhuǎn)移到了線上,在大學(xué)校園營銷中,品牌需要根據(jù)產(chǎn)品定位來描述品牌產(chǎn)品和傳播其內(nèi)容,不能讓用戶的心理預(yù)期有太大的偏差,而針對產(chǎn)品的體驗則需要在大學(xué)校園營銷實施前由品牌來控制,這樣才能使用戶在使用、體驗品牌產(chǎn)品或服務(wù)時,不會因為任何因素而導(dǎo)致產(chǎn)品或服務(wù)的流失。創(chuàng)凡校園營銷
校園營銷品牌還可以建立會員制度
在校園營銷中,品牌達(dá)到一定規(guī)模后,可以開始考慮建立品牌自身的會員制度,這一方面是為了豐富對會員的服務(wù),另一方面,通過會員制度也可以提高用戶對品牌的粘性,減少校園營銷中品牌的流失。一般會員制度都有會員等級制度、尊享服務(wù)或活動、特權(quán)、積分兌換等,這一切都是為了讓我們的用戶進(jìn)行重新購買。
上述也就是創(chuàng)凡所對校園全媒體投放平臺在基于 AARRRR模式思維下所進(jìn)行的校園營銷過程的一個簡單的總結(jié)思考。誠然,在校園營銷中,不同的產(chǎn)品或品牌所采取的策略各不相同,但這套校園營銷邏輯大體上都可以適用。
此外,所謂的 AARRRR模型幾乎都是從用戶流程、用戶場景、用戶體驗等角度來思考校園營銷品牌,這也是各位校園營銷者在進(jìn)行校園營銷時可以思考的邏輯和方向,同時也是校園營銷過程中的一個基本邏輯。在進(jìn)行校園營銷時,品牌的校園營銷者都能通過 AARRRR模型來思考自己的校園營銷戰(zhàn)略。
創(chuàng)凡傳媒(Trumphan Media)位于華南地區(qū)高級人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和交流的中心——廣州大學(xué)城,致力于幫助品牌高效、精準(zhǔn)、垂直打入高端年輕消費(fèi)圈。是國內(nèi)為數(shù)不多的一家能覆蓋全國2000多所高校,主要輻射千萬18-30周歲消費(fèi)群體,能為企業(yè)提供包括:活動策劃、品牌推廣、媒介投放、高校IP活動打造等一站式營銷推廣服務(wù)的科技營銷公司,選擇創(chuàng)凡,選擇成功。