高校營銷-企業校園營銷的核心是用戶需求洞察

隨著開學季市場熱點的不斷升溫,許多中小企業開始選擇在大學開學季期間在大學校園開展校園營銷推廣活動,對于以前從未在大學校園開展過校園營銷推廣活動的企業而言,在大學校園營銷期間有效地建構“品牌形象”直觀非常重要,它直接影響到大學生消費者對大學校園的品牌認知、認同感,以及未來5-10年大學生消費者是否愿意長期購買企業產品。對企業來說,校園營銷并非快速轉變,而是一種“放長線,掉大魚”的營銷策略,于是就有部分企業再一次談到,我之所以要做校園營銷,就是要重視當代大學生的消費能力。但事實上,前期的訂單轉化只是校園營銷的一個環節,而實現長期的獲取、轉化和再購買才是校園營銷企業的核心目標,這也就是為什么每年都有這么多的企業或品牌在校園市場開展校園營銷推廣活動,以及校園廣告投放行為。創凡高校營銷
所以,在校園營銷過程中,企業如何才能真正實現長期的客源獲取、轉化、再購買目標?沒有這樣一個關鍵詞,我們就不可能有今天提到的品牌形象。
品牌形象是什么?創凡高校營銷
實際上,品牌形象是一個相對虛實而又十分重要的因素,主要是指企業或品牌在包括校園市場在內的所有市場、目標消費者群體和非目標消費者群體中所表現出來的個性、特征,具體表現為消費者對企業或品牌的口碑和認知。商標形象和商標本身具有很強的關聯性,很難區分,商標形象是商標展示的特征,體現了商標的力量、信譽和本質等。商標形象包括商品名稱,包裝,廣告設計等。因此,企業必須重視品牌形象的塑造,形象是品牌的根基。
于是,校園全媒體投放平臺創凡就根據自己的校園營銷推廣專業經驗,總結了下校園營銷推廣過程中各品牌常遇到的一些坑,幫助企業在校園營銷推廣過程中避免這些問題。
學校營銷前期工作的基礎建設
大部分企業都把品牌和燒錢等同起來,認為所謂搞品牌營銷就是燒錢。
但是校園全媒體投放平臺創凡并不這么認為,有許多中小企業認為那些大公司根本不缺這些推廣費用預算,不管校園營銷采用何種形式,為自己的品牌做傳播,也許會想到以下幾種形式:創凡高校營銷
一、校園營銷形式的社會化傳播
二、通過校園 KOL開展內容傳播的校園營銷形式
3.校園營銷形式:校園桌子上張貼廣告
4.通過校園公眾號開展校園宣傳的方式
五、各種網上和網下校園廣告的校園營銷形式
這些校園營銷推廣的形式當然不是問題。但在校園市場競爭環境日益激烈的今天,對于中小企業而言,校園營銷推廣的預算預算仍需考慮“品效合一”。
而且部分中小企業在首次嘗試校園營銷后選擇放棄的原因不外乎“低預算”“沒錢”“轉化率低”等因素,那么在校園營銷初期,中小企業該如何維護好品牌形象?校方認為,校園全媒體投放平臺是:
一、心理期望的優化
大部分大學生消費者在看過品牌的校園廣告后,選擇購買過程存在著信息不對稱或者對企業或品牌產生不信任,因此決定大學生消費者是否購買企業產品,主要取決于對該產品認知的積累情況以及他們的個性和品牌知名度。學生消費者對某品牌的選擇主要依據是該品牌的知名度、美譽度。校園營銷是大學校園營銷中的一個重要環節,它通過校園營銷的方式,對大學生消費群體進行全方位的影響,它是大學校園營銷中尋求目標群體對企業或品牌的認同,選擇購買企業產品的主要策略之一。創凡高校營銷
因此在校園營銷過程中,企業塑造品牌形象就是要通過知名度、美譽度、忠誠度等特征,打造品牌的核心競爭力,吸引大學生消費者的注意,最終讓大學生消費者掏錢購買你的產品,并產生長期的復購行為。
對中小型企業來說,通過校園營銷推廣活動在大學生消費者心中建立一個鮮明的形象十分重要,尤其是在校園市場產品同質化嚴重,競爭激烈的監管環境下,大學生消費者對企業及其品牌的認知度更是影響企業校園營銷的重要因素。對中小型企業來說,在校園營銷過程中要深刻而準確地把握大學生消費群體的消費需求和消費心理,通過理性、感性或情感的因素達到企業在校園營銷過程中良好的形象塑造,占領大學生消費群體的消費心理,從這個層面來說,企業在校園營銷過程中要善于“攻心”。
二是需求細分是校園營銷的基礎
不管是單純通過校園營銷手段銷售商品,還是塑造品牌形象,企業都不是盲目的,而是以有針對性的大學生消費群體為切入點,進行校園營銷,這是企業校園營銷的歸宿,但前提是:校園市場的需求細分充分。大學生消費群體的細分,使大學生消費群體更有可能轉化為更多的消費者,從而為中小型企業在校園營銷過程中塑造自身獨特的產品或品牌個性提供客觀依據。創凡高校營銷
因此,把需求細分為企業在校園營銷過程中選擇目標用戶,在目標用戶中選擇有計劃的校園營銷渠道,在校園營銷過程中輸出校園營銷內容,日然成為企業在校園營銷過程中塑造品牌形象,獲取大學生消費者群體對品牌的認同感,以及實現長期轉型或復購的關鍵因素。
校園營銷應以用戶和口碑為中心
在校園營銷過程中,用戶是生產訂單轉換的核心,一款產品在校園營銷初期的體驗在查,通過上面提到的內容創造出落地可視化的要素,這樣的用戶體驗即使不是特別理想,但也不見得太差,至少用戶對品牌的良好印象還在。創凡高校營銷
企業校園營銷的核心是用戶需求洞察
校園營銷推廣目前在中小型企業中多以與用戶“零距離”接觸為主,校園全媒體投放平臺創凡認為,校園營銷中,企業要拋棄過去常用的“流量思維”,轉向對“用戶思維”的思考,在校園營銷中,企業要想獲得大學生消費群體對品牌的認同,或將用戶轉化為品牌的粉絲,就需要在校園營銷中,真正地關注用戶的核心需求,他們的日常行為偏好是什么,以及如何從這幾個層面來切入企業校園營銷。
公司在校園營銷初期,需要做定期的用戶洞察,具體可通過從需求層、服務層、商品層、營銷層等不同層面,與公司目標大學生消費群體進行互動、溝通、交流,有效地與大學生消費群體“玩在一起”,傾聽用戶需求,才能不斷完善,同時也需要通過口碑的形式進行校園營銷推廣。
口碑對校園營銷裂變傳播的影響
校園營銷初期,企業必須重視大學生群體中的品牌口碑,用口碑推動校園營銷獲得裂變式傳播。別以為,企業用戶體量還不夠大,知名度還不夠高,就盲目做擴張,進行大規模的校園廣告投放。
假如企業在校園營銷初期就做好口碑傳播,那么后期的校園營銷行為也相對容易。一次的校園營銷活動結束后,企業吸引了一批大學生消費群體,通過運營的方式做一些新用戶的活動,新用戶的體驗,這些行為下,盡管看起來時間很慢,效果不好,但實際上是在培養新用戶的粘性。創凡高校營銷
而且在校園營銷活動之后,對新用戶的分化有什么策略?創凡在校園的全媒體投放平臺中歸納出以下幾種類型:
1.用戶邀請制-現金或優惠券(對用戶的變相補貼)
2.特殊產品優惠-優惠券或折扣(變相補貼產品)
3.邀請聯合議價(產品轉換+拉新)
3.專享新用戶特權(增加新用戶的消費粘性)
4.產品的限期秒殺(提高老用戶的粘性)
5.用戶朋友圈轉發的集贊(口碑傳播, KOC曝光)
創凡認為,校園全媒體投放平臺將這幾點視為中小企業在校園營銷初期最有力的手段,同樣也符合品牌所希望獲得校園營銷“品效合一”創凡的方式,不僅完成了校園營銷,而且實現了大學生用戶的增長。創凡高校營銷
最終
中小型企業一定不能在進行校園營銷前就抱有過多的抱負。利用校園營銷的手段,把第一批獲得的大學生消費群體“伺候”好,這是中小企業在校園營銷初期最應該思考的問題。
創凡傳媒致力于幫助品牌高效、精準、垂直打入高端年輕消費圈。是國內為數不多的一家能覆蓋全國2000多所高校,主要輻射千萬18-30周歲消費群體,能為企業提供包括:校園品牌推廣、校園廣告投放、高校IP、校園營銷活動策劃、活動打造等一站式營銷推廣服務的科技營銷公司。