高校營銷-校園營銷過程中企業應該如何對用戶需求進行分析?

九月,全國各大高校正式迎來新學期,大批00后走進大學校園,企業所面對的校園營銷對象已經發生了變化,今天的大學生消費群體在消費邏輯、以往的大學生消費群體在消費方式上都發生了巨大的變化,再加上近年來大學生接觸信息渠道的日益多樣化,消費能力和消費意愿的提高,校園廣告推廣渠道的變革,企業進入高校校園市場的營銷推廣或校園廣告投放越加方便,越來越多的企業開始重視校園市場這塊蛋糕,開始進入高校校園市場進行校園營銷推廣,現在校園市場的競爭環境更加激烈。不管是聲名顯赫的大企業還是尋求新客戶的中小企業,要想真正進入并拓展高校校園市場,有效的校園營銷戰略顯得尤為重要。創凡高校營銷
大學校園營銷策略是指企業以滿足目標用戶的核心需求為基礎,根據對大學校園市場的用戶洞察、需求滿足、長期維護、用戶運營等方面的一整套校園營銷技巧,分階段、長期實施大學校園營銷策略的過程。創凡高校營銷
可見,雖然企業的大學校園營銷是針對大學學生消費者群體所進行的一種營銷行為,但是從整個大學校園營銷過程以及大學校園營銷策略來看,大學校園營銷策略也同樣重要,企業不能對其視而不見。因此,不管是具有極高知名度的大型企業,還是處于成長階段的中小企業,都需要對校園營銷的各個環節進行嚴格的把控,才能完成企業在校園市場上進行有效轉化,并長期持續獲得校園營銷的客源。
那究竟怎么做?以下校園全媒體投放平臺創凡就來與大家深入探討。
目標用戶需求分析,有效地確定校園營銷的方向
企業進行校園營銷時,用戶需求分析是核心工作內容。校園營銷過程中企業應該如何對用戶需求進行分析?創凡高校營銷
對用戶需求分析的數據驗證
不管您是否做過用戶分析,但您一定聽過或看過這句話:“用數據說話”,特別是在互聯網企業中,對數據的重視更高,因為您希望將所有行為都數據化。類似地,對企業在校園營銷過程中所做的用戶需求分析也將以數據化的形式進行,但數據也有其優缺點。透過資料分析使用者需要時,不必怕看不懂資料,但千萬不要自以為是地認為企業本身的目標使用者需要已經很好地掌握,在具體分析下卻不夠深入,最終會得出與實際不符的結果。
因此,在校園營銷推廣之前,企業對用戶需求應該存在多個維度同時進行觀察分析。
但有這一點需要企業在進行用戶需求分析之前先要了解,在大學校園中有一部分的用戶需求是很難通過數據化的要素把用戶的需求描述清楚的,也很難用數據來證明大學生消費群體的真實需求。公司在進行校園營銷時所做的用戶需求分析需要在這些數據中找到一個相對均衡的位置,把分析得到的數據作為參考,而不是完全按照數據分析得到的結果來做,因為用戶的所有行為都是由用戶個人的行為決定的,而不是由公司分析得到的數據來決定。創凡高校營銷
確定校園營銷目標,有針對性地開展
貴公司這段時間在高校校園開展校園營銷推廣具體想要得到什么?舉例來說,在九月的大學開學季,大批新生涌進大學校園,這些新生產生了某種消費需求,你的產品正好可以滿足這類需求,而這些大學生消費者根本不知道企業的產品能滿足 TA的需求,那么,此時,企業進入大學校園進行校園營銷推廣,就是將這些需求轉化為校園消費需求。把需求轉化為實際訂單是企業進行校園營銷的目的,同時也為這個目的設定一個數量,比如:1000個訂單的轉化,實際上這就是進行校園營銷的目標和目的。
當然,上面所說的只是舉例,企業進行校園營銷的目的和目標其實很多,包括但不限于用戶拉新、訂單轉換等。創凡高校營銷
尋找合適的校園廣告推廣渠道,讓曝光信息發揮最大的作用
在前一個過程中,企業已經找出了自己的目標用戶需求,并確定了企業在校園營銷過程中要達到的目標和目的,那么在這一步,企業需要解決的問題就是在校園營銷過程中通過哪種校園營銷渠道投放校園廣告。
大學校園廣告的投放渠道有兩個步驟:
選擇校園內廣告的投放區域和推廣區域
因為國內高校比較分散,企業在校園營銷過程中選擇的校園廣告投放區域可以按省、市、區進行,比如:您的企業只針對企業附近的用戶進行服務,那么就可以只針對本市的高校校園進行校園廣告投放和推廣。
二、校園廣告投放渠道的選擇
本文所說的校園廣告渠道,并不指具體的校園廣告資源類型,將校園廣告投放渠道分為線上與線下兩種。如何理解?校園內的校園廣告投放,我們可以根據校園廣告資源的線下實體類型進行投放,或者在線網絡平臺下的校園廣告資源累心式投放。
學校廣告渠道選擇策略研究
選擇校園廣告投放渠道時,企業應按照上述兩個步驟進行,合理選擇校園廣告的投放區域及校園廣告投放的資源類型,無論是線上還是線下,其最終目的是有效地觸碰企業的目標用戶,再一次,則是通過企業投放的校園廣告內容來吸引用戶的注意力,或者吸引用戶閱讀并產生轉化。創凡高校營銷
學校在確定校園廣告投放渠道以及具體投放資源形式時,需要了解校園廣告投放的各種屬性,如曝光量、投放方式、投放地點、受眾細分等,并結合學校的營銷推廣目標進行合理選擇,既可以是線上與線下同時投放,也可以是針對特定類型的校園廣告投放。然而,并非所有的校園廣告投放行為都能帶來理想的轉化效果,無論是線上還是線下的校園廣告,既有校園廣告資源觸達的受眾,也有曝光等各種校園廣告資源的影響因素,最關鍵的還是校園廣告本身的內容,無論是線上還是線下的校園廣告轉化為企業用戶。此外,不同類型的校園廣告在呈現形式上會有差異,企業在校園中投放的廣告內容也會有差異。
企業校園營銷模式的確立
創凡研究院以前的文章也曾多次提到校園營銷的形式,校園營銷期間,企業并不是只選擇幾個校園廣告做一些投放就完成了校園營銷,而是需要根據不同的校園媒體渠道進行相應的營銷,比如,通過校園網絡媒體的形式進行校園營銷就不能簡單地將企業產品信息投放到校園媒體上,還要加入其他因素。對大學生消費群體進行循序漸進、過內容的引導。創凡高校營銷
校園營銷過程中,企業還要同時做好與大學生消費者群體的互動,維持好企業與用戶的關系,建立起用戶對企業的認知,并通過長期的互動過程讓大學生消費者群體逐步關注企業產品,購買企業產品,最終形成大學生消費者群體長期購買企業產品的消費習慣。
做好復盤總結,并在校園營銷方案的下一階段進行優化
在此階段的校園營銷活動結束后,企業需要對本階段的校園營銷活動進行總結,包括:獲客、訂單轉換、校園廣告曝光量、用戶留存量等,這些因素中是否有可再優化的因素?怎樣優化?
復盤的目的不只是告訴領導帶了多少用戶或者轉換了多少訂單,而是要為企業之后的校園營銷活動做好準備,以及校園營銷之后的點子是否能做得更好。創凡高校營銷
創凡傳媒致力于幫助品牌高效、精準、垂直打入高端年輕消費圈。是國內為數不多的一家能覆蓋全國2000多所高校,主要輻射千萬18-30周歲消費群體,能為企業提供包括:校園品牌推廣、校園廣告投放、高校IP、校園營銷活動策劃、活動打造等一站式營銷推廣服務的科技營銷公司。