校園營銷-校園市場如何做好新用戶留存？

在校園市場中要做好營銷，新用戶留存是用戶增長的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，但很容易被商家忽略。為何如此重要該怎么辦呢？學(xué)校老師為你解答。創(chuàng)凡校園營銷

一、什么是新用戶留存？

學(xué)校的市場推廣，是為了吸引大學(xué)生去使用和購買，而當(dāng)他們第一次使用之后，如何讓他們繼續(xù)使用以及第二次消費(fèi)，是市場營銷者需要考慮的問題。

使用者，特別是大學(xué)生使用者，在使用某一產(chǎn)品的過程中是有一定生命周期的，很難要求讓一個(gè)使用者對(duì)該產(chǎn)品永遠(yuǎn)保持新鮮和忠誠。但是這是后期需要考慮和執(zhí)行的事情，對(duì)于第一次使用的新用戶來說，一旦他的一些需求得到滿足，就很容易保留下來。創(chuàng)凡校園營銷

所以新用戶留存，在很大程度上可以說是一個(gè)滿足用戶最初需求的過程。

2.新用戶保留的理由

對(duì)校園營銷而言，做好新用戶留存工作至關(guān)重要。如果是大學(xué)生用戶，在購買和使用您的產(chǎn)品時(shí)，您一定會(huì)盡最大努力給予他們優(yōu)惠，因?yàn)槟Ｍ麄冇辛己玫南M(fèi)感覺，這樣就可以進(jìn)行二次消費(fèi)。而且，在校園這一相對(duì)封閉的環(huán)境中，他們很可能會(huì)把產(chǎn)品推薦給他們的室友和同學(xué)，從而帶動(dòng)更多的大學(xué)生去消費(fèi)。假如遇到一些熱心的大學(xué)生，也會(huì)給你一些關(guān)于產(chǎn)品使用的反饋，幫助你完善產(chǎn)品和服務(wù)。創(chuàng)凡校園營銷

做好新用戶留存工作，其實(shí)就是要讓新用戶近于完美。既能提高總體留存用戶數(shù)量，又能避免對(duì)訪問者成本的浪費(fèi)。并且由于新用戶的訪問路徑相對(duì)單一，絕大多數(shù)是主動(dòng)開放的，品牌的保留策略會(huì)更容易落地，也更集中。

三、如何保留新用戶？

這個(gè)問題，可以從四個(gè)方面來看：

步驟一：對(duì)大學(xué)生用戶的來源渠道進(jìn)行細(xì)化，對(duì)不同渠道做不同的用戶運(yùn)營。并可對(duì)眾多校園營銷渠道進(jìn)行篩選，篩選出大學(xué)生最喜愛的渠道，從而獲得高質(zhì)量的流量。

步驟二：把已有的大學(xué)生用戶，更有效地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的關(guān)鍵使用環(huán)節(jié)。為此需要做產(chǎn)品的整體流程優(yōu)化，提高用戶在各個(gè)環(huán)節(jié)上的轉(zhuǎn)化率。

步驟三：提高校園營銷中各個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率，可以通過激勵(lì)活動(dòng)的方式，激發(fā)大學(xué)生的使用積極性，從而提高轉(zhuǎn)化率。創(chuàng)凡校園營銷

步驟四：大學(xué)生在完成關(guān)鍵行為時(shí)，應(yīng)以產(chǎn)品為其提供最佳服務(wù)。只對(duì)第一次使用的大學(xué)生滿意，才會(huì)有后續(xù)的留用。創(chuàng)凡校園營銷

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